اگر شما هم به دنبال جواب چگونه مهماندار هواپیما شویم هستید، این مقاله سفرانه را حتما مطالعه کنید. در تعریف کلی شغل مهماندار هواپیما اینطور عنوان شده که: عضوی از خدمه هوایی که توسط خطوط هوایی، برای تضمین ایمنی و آسایش مسافران در پروازها به کار گرفته می‌شود. مهمانداری هواپیما یکی از شغل‌های پردرآمد و با پرستیژ است و معمولا متقاضیان زیادی رویای استخدام این شغل را در سر دارند.
پوشیدن لباس‌های شیک و زیبا و چهره‌های شاداب و همیشه خندان تصوری است که بسیاری از ما از یک مهماندار هواپیما داریم. جالب است بدانید که مهمانداری علاوه بر این دورنمای زیبایی که دارد شغل بسیار سخت و پرمخاطره‌ای محسوب می‌شود.
مطلب مرتبط: چگونه تور لیدر شویم؟ | راهنمای آزمون‌ها + تمام مراحل
شغل مهمانداری شغلی سخت اما پرطرفدار
درست است که یک مهماندار هواپیما از لحاظ کاری با پرستیژ و عالی به نظر می‌رسد اما، در رتبه‌بندی مشاغل جزء شغل‌های سخت و پراسترس محسوب می‌شود. مهمانداران هواپیما معمولا ساعت کاری مشخصی ندارند و ممکن است روزهای متوالی همچنان در سفر باشند. یکی دیگر از مشکلات این شغل جذاب اختلال در خواب، اشتها، خلق و خو و مکانیسم بدن شما است.
سفر به مقصدهای مختلف با اختلاف زمانی تمامی این مشکلات را به همراه خواهد داشت. با وجود مشکلات و خطرات احتمالی بودن در شهر و کشورهای جدید، ارتباط با افراد جدید و همیشه در سفر بودن همچنان این شغل یکی از هیجان‌انگیزترین و جذاب‌ترین شغل‌ها محسوب می‌شود.
وظایف مهماندار هواپیما
بهتر است قبل از پرداختن به اینکه چگونه مهماندار هواپیما شویم، به وظایف این شغل بپردازیم. هنگامی که به‌عنوان یک مهماندار هواپیما مشغول به کار شوید این وظایف را باید انجام دهید:
- شرکت در جلسات مربوط به پرواز و زمانبندی‌های مربوط به آن
- بررسی تجهیزات و منابع مهم برای پرواز
- خوش‌آمدگویی، پاسخگویی و هدایت مسافران برای قرارگیری در صندلی خودشان
- آموزش نکات ایمنی به مسافران
- پذیرایی از مهمانان
- انتقال اطلاعیه‌های خلبان به مسافران
- اطمینان از بسته شدن درها
- نوشتن گزارش پرواز
- ثبت و گزارش مواد غذایی و نوشیدنی برای پرواز بعد
- بررسی مقصدهای پروازی
چگونه مهماندار هواپیما شویم
شرایط استخدام شدن به‌عنوان مهماندار ممکن است با توجه به هر ایرلاین متفاوت باشد. ایرلاین‌های موجود در ایران معمولا شرایط مشخصی برای این شغل دارند اما در برخی، نکات جزیی متغایر هستند. در ادامه به شرایط عمومی مهماندار هواپیما شدن خواهیم پرداخت.
مطلب مرتبط: زیباترین لباس مهمانداران متعلق به کدام شرکت های هواپیمایی است؟
شرایط کلی لازم برای مهماندار شدن:
- داشتن حداقل 20 سال سن
- داشتن حداقل قد 165 برای خانمها و 175 برای آقایان
- وزن متناسب با قد خود
- داشتن حداقل مدرک دیپلم
- موفقیت در آزمون استخدامی مربوط به ایرلاین‌ها
- داشتن کارت پایان خدمت برای آقایان
- سلامت کامل جسمی و روحی
- آراسته و تاثیرگذار بودن چهره
- نداشتن پیرسینگ و تاتو بر روی صورت و نقاطی از بدن که قابل مشاهده است
- عدم اعتیاد
- نداشتن سابقه کیفری
- داشتن گواهینامه مهمانداری از یک موسسه معتبر
آموزش و آزمون‌های مهمانداری هواپیما
در ایران برای شغل مهمانداری هواپیما نیاز به داشتن مدرک دانشگاهی نیست اما داشتن مدرک مرتبط از جمله نکات ضروری برای داشتن این شغل است. پس از فرستادن درخواست کاری برای شرکت‌های هواپیمایی، کلاسهای آموزشی شما به این شکل خواهد بود: 720 ساعت کلاس تئوری و عملی پایه آموزش مهمانداری، 300 ساعت کلاس زبان انگلیسی عمومی و 420 ساعت آموزشهای تخصصی مهمانداری است.
گذراندن این دوره‌ها می‌تواند در موسسات آزاد یا موسسات زیر نظر شرکت‌های هواپیمایی صورت گیرد. از جمله آموزشهای عملی که در این دوره‌ها معمولا به یادگیری آن‌ها خواهید پرداخت عبارتند از:
- کمک‌های اولیه ( احیاء قلبی، ریوی، استفاده از AED)
- مدیریت‌های مربوط به فرود اضطراری
- حفظ بقاء در جنگل، دریا، بیابان و قطب
- اطفاء حریق
- مدیریت در تخلیه مسافران در شرایط بحرانی
- مدیریت مسافران در زمان کم شدن فشار هوای داخل کابین
- یادگیری نحوه استفاده از سرسره‌های خروج و قایق نجات
مهارت های مورد نیاز برای مهماندار هواپیما شدن
قبل از گذراندن آزمون و آموزشهای عملی مهمانداری هواپیما شما باید مهارت‌هایی را برای این شغل فرا بگیرید که این مهارت‌ها عبارتند از: روابط عمومی بالا، صبر و تحمل زیاد، تسلط به زبان انگلیسی، مدیریت بحران و آراستگی اندام. شرکت ها و موسسات برای یادگیری دوره‌های آموزشی به طور کلی افرادی که دارای مدرک آموزشی مهمانداری، سفر یا گردشگری هستند، در اولویت انتخاب برای این شغل قرار می‌دهند.
اما اگر هیچ کدام از این مدارک را نداشتید از طریق موسسات و مراکز موجود و مورد تایید در ایران می‌توانید اقدام به دریافت مدرک مهمانداری هواپیما کنید. موسساتی مانند ایران ایر، معراج ایر، پارسیس، هوانوردی 110 و غیره بصورت معتبر مشغول آزمایش هستند.
مطلب مرتبط: چطور بلاگر سفر شویم؟ + چند نکته بسیار مهم
اگر علاقه‌مند به انتخاب شغل مهمانداری هستید، بی‌شک باید مهارت‌ها و شرایط مورد نیاز این شغل را کسب کنید. بسیاری از این شرایط و مهارت‌ها اکتسابی نیستند و شما باید دارای آن باشید. آیا شما هم علاقه‌مند به کسب این شغل جذاب هستید؟ به نظر شما برای داشتن این شغل چه مهارت دیگری را باید کسب کرد؟
